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Demarchesdeces.fr

Est un site gratuit mettant à votre disposition et prêts à poster les diffférents courriers (employeur, administrations, caisse retraite, Sécurité sociale ...) afin de faire valoir vos droits et régulariser la situation du défunt selon la législation de 2013.

Demarchesdeces.fr

Vous facilitera la rédaction des divers documents qu'il vous faudra impérativement fournir aux divers organismes ou établissements, les connaissez-vous ?

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Demarchesdeces.fr

Foire Aux Questions

Cette Foire Aux Questions est en cours de développement.
N'hésitez pas à nous envoyer vos commentaires et vos propres questions pour l'améliorer (voir la page contact pour nos proposer de l'améliorer).

Je ne peux pas créer un nouveau compte car mon email est déjà dans un des dossiers !!!

L'adresse email étant unique, nous nous en servons afin de vous envoyer un message si besoin, comme vous avez déjà utilisé nos services, vous devez impérativement modifier votre ancienne adresse email sur l'ancien dossier.

Pour ce faire, allez sur "Se connecter" , ensuite "Mot de passe oublié", entrez votre adresse email sur l'écran proposé. Vous recevrez un mail avec le Pseudo et le mot de passe associé, il vous suffira de modifier votre ancienne adresse de votre dossier et vous pourrez en recréer un nouveau.

Je ne comprends pas le système des sigles !!!

Le système des sigles est la solution la plus simple que nous ayons trouvé afin de faciliter les déplacements sur le site.
Vous ne saisissez que les données où vous trouvez le sigle.


Signifie que la fiche concernée est bien remplie.


Signifie que la fiche n'est pas remplie car les informations que vous avez déjà saisies impliquent que vous devez saisir cette fiche.


Signifie que vous n'avez pas besoin de saisir la fiche concernée car les informations que vous avez déjà saisies ne nécessitent pas cette fiche.


Signifie que vous devez vérifier si oui ou non cette fiche doit être saisie car les informations déjà saisies dans le dossier nous autorisent à penser que vous devez la saisir.

Un exemple: Nous ne pouvons pas vous obliger à saisir les coordonnées d'un Notaire car le défunt peut ne pas en avoir.


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Comment faire pour imprimer une lettre ?

Rien de plus simple, vous trouverez dans le menu l'option "Lettres".
Une fois sur cette page, vous trouverez une trentaire de lettres qui sont classées par priorité d'envoi.
Vous retrouverez les sigles vous indiquant si cette lettre peut être "générée" ou pas tout simplement en cliquant dessus.
Vous accedez directement à la lettre concernée. Le contenu de la lettre s'adapte en fonction des renseignements que vous avez saisis dans les fiches.
Il vous suffit de cliquer sur l'icône de l'imprimante pour imprimer la lettre.
Une fois imprimée, cliquez sur "Précédente" pour retourner à la liste des lettres.


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Je rencontre une erreur, que dois-je faire ?

Rien de plus simple, vous cliquez sur contact afin de nous informer du problème en précisant que c'est un problème technique.
Une fois que nous avons réceptionné votre message, nous trouvons une solution à celui-ci très rapidement.
Ce site a été testé mais comme vous l'imaginez, il existe une multitude de cas possible et inimaginable.
Notre but étant de répondre à la totalité des cas possibles.


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Pourquoi activer javascript sur mon PC ?

Nous obligeons l'activation de "Javascript" sur votre PC car nous utilisons cette technique afin de tester les informations saisies directement lors de la saisie.
De plus, nous cachons des "pavés" de saisie en fonction de la saisie que vous faites.
Exemple: Dans la fiche assurance(s) Habitation et Véhicule, nous cachons la zone véhicule si vous saisissez des renseignements sur une habitation afin que l'écran de saisie ne soit pas surchargé.


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Quels documents dois-je préparer pour commencer la saisie ?

En premier lieu, allez à la mairie du lieu d'habitation du défunt et demandez une vingtaine de copies d'acte de décès.

Ensuite, préparez les documents ci-dessous :

Adresse Mairie de la ville du défunt.
Document CPAM du défunt.
Document CRAM du défunt ou salarié.
Document Retraite du défunt si retraité ou salarié.
Document Retraite complémentaire du défunt si retraité ou salarié.
Adresse(s) Employeur(s) du défunt.
Adresse Assédic si défunt au chomage.
Document CAF du défunt.
Adresse Impôts du défunt.
Adresse Pompes Funèbres du défunt.
Adresse(s) Mutuelle(s) du défunt.
Adresse ALLOCATION PERSONNALISEE D'AUTONOMIE (APA) du défunt si bénéficiaire.
Adresse Tribunal de Grande Instance si pacsé(e).
Adresse(s) établissement(s) scolaire(s) des enfants du défunt si scolarisé(s).
Adresse(s) employeurs des enfants du défunt si salarié(s).
Adresse(s) employeurs du conjoint si salarié(s)
Adresse du ou des logements du défunt.
Adresse(s) des abonnements afférents au(x) logement(s) (EDF,GDF,EAU,TV,ADSL,Téléphone...).
Adresse(s) de votre bailleur si locataire.
Adresse(s) des locataires si vous louez un bien immobilier.
Adresse(s) du Syndic de copropriété si nécessaire.
Adresse(s) Assurance(s) Habitation(s).
Adresse(s) Assurance(s) Véhicule(s).
Adresse(s) Assurance(s) Vie.
Adresse(s) Assurance(s) Obsèques.
Adresse(s) Assurance(s) Prêt(s) immobilier.
Adresse(s) Assurance(s) Crédit à la consommation.
Carte(s) grise véhicule(s).
Adresse(s) et numéros de comptes banquaire du défunt.

Sans oublier du papier A4 et des enveloppes format DL (11 x 22 cm) accueillant une feuille A4 pliée en trois en accordéon.

Cette liste vous est envoyée directement par mail dès que vous vous êtes inscrit sur le site Demarchesdeces.fr



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Sur quel papier imprime-t-on les lettres ?

Vous imprimer les lettres sur du papier A4, c'est à dire le papier que nous utilisons tous.
Pour les enveloppes, le cadrage est fait pour les enveloppes format DL (11 x 22 cm) accueillant une feuille A4 pliée en trois en accordéon.


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